Introductie in de wereld van interne en externe kwaliteitszorg

Gedurende een traject van drie dagen, gespreid over drie maanden, worden de deelnemers vanuit een praktijk- en toepassingsgerichte insteek meegenomen in de wereld van interne en externe kwaliteitszorg.

Waarop willen we met dit traject inzetten?

• Inzicht bieden in de structuren en de werking van het Vlaams kwaliteitszorgsysteem, binnen de bredere Europese context, aan de hand van concrete cases, voorbeelden en presentaties.
• Op een laagdrempelige wijze kwaliteitsverbetering leren initiëren op basis van de beginselen van stakeholdermanagement, het inzetten van kwaliteitszorginstrumenten en werken aan kwaliteitscultuur.
• Bouwen aan het eigen netwerk door collega’s van andere instellingen te leren kennen, ideeën uit te wisselen en samen te reflecteren over de eigen rol in de kwaliteitszorgsystematiek van de instelling.

Dag 1: Introductie in kwaliteitszorg in de Europese Hogeronderwijsruimte en in Vlaanderen

• Wat is kwaliteit? Wat is kwaliteitszorg?
  • Verschillende benaderingen van kwaliteitszorg
  • Toepassingen van kwaliteitszorg in het hoger onderwijs
  • Inzicht in de waarde en impact van kwaliteitszorg
• Hoe organiseert de Europese Hogeronderwijsruimte (EHOR) zich?
• Hoe zit het Vlaamse kwaliteitszorgstelsel in elkaar?
  • Historiek van KZ in Vlaanderen: jaren '90 tot heden
  • Impact van KZ op de instellingen voor hoger onderwijs

Dag 2: Inzicht in het Vlaamse kwaliteitszorgstelsel en de eigen regie

• Welke actoren spelen een belangrijke rol in het Vlaams hoger onderwijs inzake kwaliteitszorg? Wat zijn hun taken en rollen?
• Hoe wordt interne kwaliteitszorg georganiseerd binnen de instellingen?
  • Bouwstenen van de eigen regie
  • Structuur en systematiek: doorlopen van de PDCA-cyclus

Dag 3: Verdieping en reflectie

• Veelgebruikte kwaliteitszorg- en onderwijsinstrumenten
  
• Stakeholdermanagement: Hoe identificeer en betrek je interne en externe stakeholders?
• Hoe positioneer jij je als kwaliteitszorgmedewerker binnen jouw instelling?
  • Wat is je mandaat?
  • Hoe verhoud je je ten opzichte van jouw opleidingen of bestuur?
  • Op welke manier doe je aan change management?

• Data (twee reeksen):
  • donderdag 6 november, 27 november en 18 december 2025 - telkens van 9u30 tot 15u30
  • vrijdag 7 november, 28 november en 19 december 2025 - telkens van 9u30 tot 15u30
• Locatie: Ravensteingalerij 27, 1000 Brussel
• Prijs: 725 euro (inclusief drank, lunch en leermateriaal)

Inschrijven kan via de onderstaande link.